ABD ve dünyanın 70 ülkesinde 4.000’in üzerinde turizm yatırımına sahip dünyanın önde gelen konaklama zinciri MARRIOTT INTERNATIONAL’ın lüks otel markası JW Marriott Ankara, tüm dünya üzerindeki Marriott otelleriyle birlikte 20 Ekim – 27 Ekim 2014 tarihleri arasında “Evrensel Müşteri Memnuniyeti Haftası”nı kutladı. Otelin Genel Müdürü Albert Helms, tüm üst düzey yöneticiler ve çalışanların katılımıyla birçok etkinlik düzenleyen otel, iş ortaklarına ve müşterilerine değerli işbirlikleri ve sadakatleri için teşekkür etti. Bu sene 21. yılını kutlayan “Evrensel Müşteri Memnuniyeti Haftası” nın teması “#thankyouistrending” olarak belirlendi.
Misafir memnuniyeti odaklı etkinlikler kapsamında otelin Genel Müdürü Albert Helms ve tüm üst düzey yöneticileri tarafından müşteri ve iş ortakları ziyaretleri, telefon görüşmeleri yapılırken üçüncü gün otelin ana restoranı Fires&Flavors Restoran’da 250 kişinin katılımıyla gerçekleşen öğle yemeği daveti verildi. Davet sırasında çekilişle misafirlerine sürpriz hediyeler veren JW Marriott Ankara “Evrensel Müşteri Memnuniyeti Haftası”nı her sene olduğu gibi bu yıl da bir “Sosyal Sorumluluk” projesiyle tamamladı. Otel çalışanları tarafından Çukurambar’da bulunan Teoman Öztürk Parkı’na Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin katkılarıyla 140 çam ağacı dikildi. Bu etkinlik sırasında renkli görüntüler sergileyen JW Marriott Ankara ailesi aynı zamanda Ankara’nın yeşillendirilmesine katkı sağlamaktan duydukları memnuniyeti dile getirmeyi ihmal etmedi.