Sonuç Yok
Tüm Sonuçları Görüntüle
  • Giriş Yap
  • Anasayfa
  • Yaşam
  • Etkinlikler
  • Ekonomi
  • Gayrimenkul
  • Alışveriş
  • Teknoloji
  • Turizm
  • Eğitim
  • Anasayfa
  • Yaşam
  • Etkinlikler
  • Ekonomi
  • Gayrimenkul
  • Alışveriş
  • Teknoloji
  • Turizm
  • Eğitim
Sonuç Yok
Tüm Sonuçları Görüntüle
Sonuç Yok
Tüm Sonuçları Görüntüle
Anasayfa Ekonomi

“Sektör, Yeni Müşteri Profilindeki Değişimi Yakalamalı”

admin Yazan admin
13 Aralık 2013
Okuma zamanı: 2 dak. okuma zamanı
0

Türkiye nüfusunun yüzde 85’ini X, Y ve Z kuşaklarının oluşturduğunu belirten Aksigorta Genel Müdürü Uğur Gülen, teknolojiyi çok sık kullanan ve sürekli değişim içinde olan bu kuşakları yakalamak için sigorta sektörünün, teknolojisinden ürün çeşitliliğine kadar müşteriye dokunulan her noktada hızlı ve yaratıcı olması gerektiğini söyledi.

Bunlar İlginizi Çekebilir

Eximbank’tan yabancı ihracat destek kuruluşuna ilk “garanti”

Mobilexpress’in yeni yolculuğuna 2 milyon dolar yatırım

Ankara’da kurulan Atar Labs global şirkete satıldı

 

 

Tüm sektörlerde olduğu gibi sigorta sektöründe de müşteri profilinin hızla değiştiğini belirten Aksigorta Genel Müdürü Uğur Gülen, geleneksel müşteri profilinin yerini hibrit müşteri profiline bıraktığını söyledi. Türkiye nüfusunun yüzde 85’inin X, Y ve Z kuşaklarından oluştuğunu belirten Uğur Gülen, sektörün bu profili yakalayabilmesi için hızlı ve yaratıcı çözümler üretmesi gerektiğini dile getirdi. Gülen, sektörün kendi sorunlarına odaklı dönemi geride bırakması gerektiğine de işaret ederek, şunları söyledi:

 

“Sektör uzun yıllardır kendi sorunlarını konuşmaktan müşteriye odağını kaybetti. Oysa günümüzde, önceki yıllara oranla çok daha bilinçli, araştıran, karşılaştırma yapan, teknolojiye, yeniliklere ve değişime açık hibrit müşteri profili var. Özellikle önümüzdeki dönemde 1980-1999 arasında doğan ve 15-32 yaş aralığında olan Y kuşağı, müşteri kitlemiz olacak. Teknolojiyi çok yakından takip eden, sürekli değişen ve bu değişimi hayatlarının her anında yaşayan bu jenerasyona yönelik sektörün kendini yenilemesi ve geliştirmesi gerekiyor. Sektör bu profili yakalayabilmek ve geleceğe hazır olabilmek için müşterilere daha fazla odaklanmalı, hızlı, basit ve yaratıcı çözümler üretmeli. Bu süreçte müşterilerini tanıyan ve dokunan firmalar başarılı olacaktır.”

 

Buy JNews
Reklam

Uğur Gülen, Aksigorta olarak iş yapış süreçlerini, müşteri profilindeki hızlı değişime paralel olarak yürütebilmek için çalışmalara başladıklarını da belirterek 2014 yılını “Müşteri Yılı” olarak ilan ettiklerini söyledi.

 

PaylaşımTweetGönder
Önceki Yazı

Türkiye’de turizm yatırımları krizlere rağmen hız kesmiyor

Sonraki Yazı

Çelik boru ithalatındaki artış trendi devam ediyor

Benzer Yazılar

Eximbank’tan yabancı ihracat destek kuruluşuna ilk “garanti”
Ekonomi

Eximbank’tan yabancı ihracat destek kuruluşuna ilk “garanti”

9 Temmuz 2020
Mobilexpress’in yeni yolculuğuna 2 milyon dolar yatırım
Ekonomi

Mobilexpress’in yeni yolculuğuna 2 milyon dolar yatırım

9 Temmuz 2020
Ankara’da kurulan Atar Labs global şirkete satıldı
Ekonomi

Ankara’da kurulan Atar Labs global şirkete satıldı

9 Temmuz 2020
Nallıhan ve Ayaş için asbestli boru değişim ihalesi yapıldı
Ekonomi

Nallıhan ve Ayaş için asbestli boru değişim ihalesi yapıldı

9 Temmuz 2020
Sensemore’un IoT projesi Yılın Girişimi oldu
Ekonomi

Sensemore’un IoT projesi Yılın Girişimi oldu

9 Temmuz 2020
Yemek kartlarına ortalama 417 TL yükleniyor, kart bakiyesi ayın sonunu getiremiyor
Ekonomi

Yemek kartlarına ortalama 417 TL yükleniyor, kart bakiyesi ayın sonunu getiremiyor

9 Temmuz 2020
Sonraki Yazı
Hammaddede vergi yüküne rağmen çelik boru üretim ve ihracatı artıyor

Çelik boru ithalatındaki artış trendi devam ediyor

Dünyadaki En Büyük Durance Butiği Ankara’da Açıldı

Dünyadaki En Büyük Durance Butiği Ankara’da Açıldı

Bir yanıt yazın Yanıtı iptal et

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Diğer Haberler

Bilkent Üniversiteli Genç Mühendislerden Yaratıcı Fikirler

Bilkent Üniversiteli Genç Mühendislerden Yaratıcı Fikirler

2 Haziran 2014
Kimya sektörü hedefine  Ortadoğu ile koşuyor

Kimya ihracatçıları 2012’de rekora doymadı

30 Mayıs 2015
ATO’dan Ankara Emniyeti’ne rekor hibe

ATO’dan Ankara Emniyeti’ne rekor hibe

1 Eylül 2016
Çalışanlar yabancı dili aktif kullanmıyor

Çalışanlar yabancı dili aktif kullanmıyor

22 Aralık 2016

En Çok Okunanlar

  • İncek Prestij’den ‘’yıldızlar’’ eşliğinde lansman

    İncek Prestij’den ‘’yıldızlar’’ eşliğinde lansman

    0 Paylaşım
    Paylaşım 0 Tweet 0
  • adidas Türkiye’deki en büyük mağazasını Ankara’da açtı

    0 Paylaşım
    Paylaşım 0 Tweet 0
  • Türkiye’deki en büyük mağazası olan Ankara’daki mağazasını yeniledi

    0 Paylaşım
    Paylaşım 0 Tweet 0
  • Türkiye’nin İlk Yüzde Yüz Yerli Deprem İzolatörü Fabrikası Ankara’da Açılıyor

    0 Paylaşım
    Paylaşım 0 Tweet 0
  • “Seri üretime ağırlık veren markalardan uzak duruyoruz”

    0 Paylaşım
    Paylaşım 0 Tweet 0
BusinessAnkara.com

Business Ankara - Ankara İş Hayatı, Sektörel Haberler Web Sitesi

www.businessankara.com, Ankara'daki PR ve bilgilendirme eksiğine istinaden 22 Eylül 2010 tarihinde yayına başlamıştır.

Son Yazılar

  • Eximbank’tan yabancı ihracat destek kuruluşuna ilk “garanti”
  • Mobilexpress’in yeni yolculuğuna 2 milyon dolar yatırım
  • Ankara’da kurulan Atar Labs global şirkete satıldı

Zihin Haritası

Kategoriler

  • 2012 Ankara Yılbaşı Programları
  • Alışveriş
  • Ankara Haber
  • Bilişim
  • Diğer
  • Eğitim
  • Ekonomi
  • En Çok Okunanlar
  • Etkinlikler
  • Finans
  • Gayrimenkul
  • İnşaat
  • Konaklama
  • Manşet
  • Teknoloji
  • Turizm
  • Ulaşım
  • Ust Manset
  • Yaşam
  • Yazarlar
  • Yeni Haber

© 2022 Business Ankara | Hamarad Dijital Ajans | Tüm Hakları Saklıdır.

Sonuç Yok
Tüm Sonuçları Görüntüle
  • Anasayfa
  • Hakkımızda
  • Reklam
  • Künye
  • Gizlilik Politikası
  • İletişim
  • Kurumsal Eğitimler

© 2022 Business Ankara | Hamarad Dijital Ajans | Tüm Hakları Saklıdır.

Hoşgeldiniz!

Aşağıdaki bilgileri doldurup hesabınıza giriş yapın.

Şifremi Unuttum?

Şifrenizi alın

Şifrenizi sıfırlamak için lütfen kullanıcı adınızı veya e-posta adresinizi giriniz.

Giriş Yap