Lexus, Türkiye’de premium segmente bambaşka bir bakış açısı getirdi. Premium otomobil pazarında “müşteri odaklılık” kavramını yeniden tanımlayan Lexus, tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de göz alıcı şıklığı, kalitesi ve performansı ile “ayrıcalıklı” olmak isteyenlere hitap ediyor. Bir otomobil markasından çok bir yaşam biçimi sunan Lexus’un, Türkiye pazarına girişi ile birlikte lüks kavramı Türkiye’de yeniden şekilleniyor.
Lüks otomobil üretiminde geleneksel el işçiliği ile yüksek teknolojiyi bir araya getiren Lexus markası, 1989 yılında satışa başladığı ABD’de kısa sürede kalitesi ile kendini kabul ettirerek, otomobil sektöründe en genç lüks marka ünvanını elde etti. Bu başarının ardında, beklentilerin ötesinde olan kalite ve yeni teknolojilere ek olarak müşteri hizmetlerinde de fark yaratması yer alıyor.
İstanbul Maslak’ta 2016 yılında açılan ilk showroomun ardından İstinye Park’ta açtığı pop-up showroom ile dünya markaları arasında yerini alan Lexus, Armada AVM’de de yeni bir showroomu hizmete sokarak markayı Ankaralılarla buluşturdu.
Her ay farklı bir modelin sergileneceği showroomda, iki haftada bir düzenlenen test sürüşü günleri ile Türkiye’de satışa sunulan modelleri test etme imkanı da sağlanıyor. Lexus müşterilerinin rahat ve hızlı hizmet alması için tasarlanan showroom, her gün 10:00-22:00 arasında hizmet veriyor.
