BP Türkiye Akaryakıt Ülke Müdürü Richard Harding, BP Türkiye Akaryakıt Satış Müdürü Yiğit Meral, BP Türkiye Akaryakıt Pazarlama Müdürü Deniz Güloğlu ve BP Türkiye Akaryakıt Dış ilişkiler Müdürü Erol Metin’in de aralarında olduğu BP Akaryakıt Yönetim Ekibi, BP bayileriyle bir araya geldi. Buluşmalar, şirket ve bayilerin aynı hedefler doğrultusunda daha yakın çalışmasına olanak sağlıyor.
BP Türkiye Akaryakıt yönetim ekibi 07-09 Mayıs 2013 tarihleri arasında 6 ili kapsayan ziyaretler çerçevesinde BP bayileriyle bir araya geldi. BP Türkiye Akaryakıt Ülke Müdürü Richard Harding, BP Türkiye Akaryakıt Satış Müdürü Yiğit Meral, BP Türkiye Akaryakıt Pazarlama Müdürü Deniz Güloğlu ve BP Türkiye Akaryakıt Dış ilişkiler Müdürü Erol Metin’in de aralarında olduğu BP Akaryakıt Yönetim Ekibi bu ziyaretlerde bayilerle pek çok konuda görüş alışverişi yapma fırsatı buldu.
İstanbul, İzmir, Manisa, Muğla (Bodrum), Ankara ve Adana’daki BP bayileriyle gerçekleştirilen görüşmelerde, özellikle BP müşterilerinin beklentileri, BP’nin ürün ve hizmetlerde yarattığı farklılıklar, bayilerden beklentiler, hizmet kalitesini artırmanın yolları, müşteri sadakatini artırmak için neler yapılabileceği ve BP’nin son dönemdeki kampanyaları ile sponsorluklarının etkileri ele alındı. Ayrıca, BP’nin önümüzdeki dönem için hedeflediği büyüme stratejinde BP bayilerinin üstleneceği roller, pazardaki gelişmeler, bayilere sağlanacak destek gibi konular da tartışıldı. BP Türkiye Akaryakıt Yönetim Ekibi ile bayileri bir araya getiren ziyaretlerde örnek başarı hikayeleri de paylaşıldı ve sahada tek ekip anlayışının getireceği olumlu sonuçlar üzerinde duruldu.
Her yıl tekrarlanması ve 2 hafta sürmesi planlanan bu buluşmalar, BP ile BP bayilerinin aynı hedefler doğrultusunda daha yakın çalışmasına ve sahada beraber çalışarak fırsatlar oluşturulmasına olanak sağlıyor. BP Yönetim ekibinin ziyaretleri BP bayileri tarafından büyük bir memnuniyetle karşılandı. Bayiler, BP’nin son dönemdeki faaliyetlerinin oluşturduğu olumlu ivmenin devam ettirilmesi gerektiğini ifade ettiler. Ziyaretler, öncesinde yapılan boyama-çevre düzenlemeleri, personel üniforma eksikliklerinin giderimi gibi hazırlıklar bayilerin yenilenmesi, çalışanlarla yapılan birebir görüşmeler de bağlılık ve sadakat duygusunun artması sonucunu doğuruyor. Bu ziyaretler sayesinde bayiler, şirketin kısa ve orta vadeli stratejilerini ilk ağızdan duyma şansını yakalarken, şirketin ve bayilerin karşılıklı imkanlarını en verimli şekilde kullanmaları durumunda nasıl bir güç odağı oluşturabilecekleri ve nasıl bir sinerji yaratılabileceği konusunda da farkındalık yaratıldı.
